Trouver une place en EHPAD à Dampmart

Établissement très accueillant et chaleureux, personnel soignant et administratif très à l’écoute.

L'Ehpad Korian La Détente est un lieu chaleureux, proposant de multiples activités, bien entretenu, équipé de chambres et locaux lumineux et spacieux. J'ai beaucoup apprécié l'accueil du Directeur de l'établissement Monsieur Omekange, de son assistant Anorack, et de son équipe dynamique et à l'écoute.

Tout d'abord ma mère est dans cet EHPAD depuis le mois de novembre 2022. Après avoir visité plusieurs établissements mon choix s'est porté sur celui-ci, malgré que ce ne soit pas le proche de notre domicile. C'est donc avec un recul de plusieurs mois que je vais poster cet avis. Cet établissement est très propre, le personnel est pour la majorité agréable, souriant, disponible et fait preuve de beaucoup d'empathie (dans l'ensemble). Il y a malgré tout quelques petits dysfonctionnements sur la qualité des soins d'hygiène corporelle, lorsque le résident est dépendant, que j'ai remonté au directeur. Je note également un petit manque de communication de l'équipe médical. On est pas toujours avertit (ou avertit à retardement) en cas de chute, en cas de modification de traitement voire même en cas de fracture ..... J'ai également un petit doute sur l'empressement de l'équipe de nuit à gérer certaines situations d'urgence. Une fausse note également (pas grave mais qui à son importance) : les serviettes de tables ne sont pas toujours propres. La propreté, tout comme un joli visuel reste également important pour nos séniors, peut-être qu'il serait bien de réfléchir à trouver une solution pour que tous mangent avec une serviette propre à chaque repas ? La personne âgée, même vulnérable, doit être traitée avec dignité. Et même un rythme effréné pour manque de personnel n'excuse pas un manque d'hygiène corporelle ou autre ni un manque d'empathie. Je vais terminer par une note positive, cet établissement, malgré quelques "imperfections" à corriger reste quand même, à mon avis, un bon établissement avec, pour la plupart, des infirmières, aides-soignants (es), administratifs, lingères, cuisiniers, personnels de ménage etc... gentils et motivés.

Pour les 95 ans de ma mère : privatisation d’un salon, table comme dans un restaurant et service fait par la gouvernante en personne . Gâteau personnalisé et un pot de fleurs en cadeau. Merci pour ce moment !