EHPAD
Établissement privé commercial (SARL)
Capacité de 56 résidents
234 vues
L'établissement répond sous 12h en moyenne
Les Bains
14 avenue du 11-Novembre
07130 Saint-Péray
Capacités d'accueil et tarifs
Nous décrivons les différents types d'hébergement et les tarifs associés.
Service d'accueil
Personnes âgées dépendantes
Unité de vie protégé (UVP) pour personnes atteintes d'Alzheimer comprenant 12 chambres
Descriptif des chambres
Avis
3.9 - 19 avisNous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cet établissement.
Personnel très désagréable, on ne peut pas poser de questions sur la santé de notre grand mère sans être agresser par les infirmières sous prétexte qu'elles sont en pause et qu'elle ont pas le temps de nous répondre. Venir manger avec notre mamie est aussi très difficiles car aucune infirmière présente entre midi et deux quand on as besoin d'elle par contre les aides soignantes très à l'écoute et disponible dès que besoin
Bonjour, Je suis navrée de lire votre commentaire, je ne comprends pas cette situation qui est inhabituelle sur notre établissement, soyez en assurée. Je tiens a vous rencontrer et à échanger avec vous, afin de mettre en place des actions correctives si nécessaire. Par contre , certaines situations propre au résident et à la demande de leur famille ne nous permettent pas de donner des informations médicales dans le seul but de protéger le résident. Je suis à votre entière disposition pour échanger Vous pouvez me joindre au numéro indiqué ci-dessous. 04.75.40.30.13 Bien à vous, Merturi Sylvie - directrice - Résidence Les Bains (SPY)
C'est un établissement dans lequel l'ensemble des personnels fait preuve d'une grande bienveillance, notamment lorsque la famille d'un résident est éloignée et ne venir voir son proche que ponctuellement . Le personnel soignant, de restauration et administratif, se rend toujours disponible pour répondre aux questions des proches.
Bonjour, Je reçois votre avis, je suis navrée de cette insatisfaction, mais ne vous connaissant pas, je ne suis pas en mesure de répondre a votre avis de manière factuelle. Pouvez vous me contacter et me faire part de vos suggestions, nous sommes toujours a l'écoute pour nous améliorer. Bien cordialement, MERTURI Sylvie Directrice
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence.
Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup.
Merci de votre fidélité.
Bien à vous,
Merturi Sylvie - Directrice - Résidence Les Bains (SPY)
Bonjour,
Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes.
Nous sommes à votre entière disposition pour échanger afin de mettre en place des actions correctives au plus vite. Vous pouvez me joindre au numéro indiqué ci-dessous.04.75.40.30.13Très cordialement,
Philippe Cassassus
Directeur de la Résidence Les Bains
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait !
Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments !
À bientôt
Résidence de taille familiale avec un personnel à l'écoute. Félicitations , continuez
Bonjour Monsieur M.,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Madame RADA
Bonjour Monsieur P.,
Nous vous remercions pour ce retour positif ! Toute notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire.
N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable journée.
Bien à vous
Madame RADA
Bonjour monsieur H., nous vous remercions de votre avis et de la confiance que vous accordez à l'établissement pour l'accompagnement de votre parent.
Cordialement
La direction
Bonjour monsieur M.
Nous vous remercions de votre avis 5 étoiles, l'ensemble de l'équipe est mobilisée pour la satisfaction de tous.
Cordialement
La Direction
Les questions les plus fréquement posées
Actuellement, cet établissement a 4 places disponibles sur une capacité totale de 56 lits.
Nos équipes peuvent se charger de contacter cette maison de retraite et vous accompagner dans vos démarches
Suivant les prestations que vous choisissez et le niveau de dépendance (GIR) de la personne résidente le tarif proposé par cet établissement va de 3042 € à 3632 € par mois.
De nombreuses aides de l’Etat, de la région, du département et de la commune vous permettent de réduire le coût de votre séjour (APA, APL, ASH, ASPA, etc.).
Nous sommes Mazette
Lancée fin 2021, Mazette est une plateforme gratuite d'information sur les maisons de retraite et d'accompagnement dans le dépôt de dossier et le financement du séjour.
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