Les Tilleuls

Ma maman est dans votre établissement une lettre recommandée vous a été envoyé sans jamais avoir répondu pas sérieux comme maison de retraite.

Mauvaise note à la gestion de la direction honteux une personne natif de Montluel n'a jamais pu rentrer à l'ephad sous prétexte que celle-ci était déjà placée dans un autre établissement malheureusement si on a demandé qu'il soit intégré à Montluel, c'était simplement que sur l'établissement où il ce trouvé il ni a pas de moyen de transport malgré l'intervention du maire de Montluel aucune solution preuve que cette direction n'est pas sociable.

Un établissement qui diffuse bienveillance, empathie et chaleur humaine. Dans un cadre lumineux et confortable, un personnel soignant des plus dévoués qui ne compte pas ses efforts pour le bien être des résidents. J'ai été conquise par cette atmosphère sympathique, cet investissement et ce respect des valeurs humaines décelable à tous les niveaux. Je n'ai pu ainsi que me féliciter d'avoir choisi cet ehpad pour la fin de vie de ma maman. Un grand bravo à vous tous, direction et personnel soignant ou autre pour votre engagement, votre dynamisme et votre courage.
Ne changez rien... vous êtes une valeur sûre pour Montluel,

Très bel endroit.
Le regard dur que l’on porte actuellement sur les EHPAD mérite que l’on s’arrête sur ce bel établissement qu’est la Maison de retraite Les Tilleuls.
Cet établissement est tellement bienveillant, où règne une ambiance sereine, où les attentions envers les résidents sont permanentes , où la direction et l’ensemble des équipes s’attachent à offrir de belles prestations et animations que l’on souhaite vivement que les résidents et leur famille apprécient ce que malheureusement ils ne trouveraient pas toujours ailleurs.
Ma fonction de formatrice m’a permis d’intervenir auprès du personnel de cet établissement, d’en évaluer les compétences et de mesurer la qualité de prise en charge des résidents.
Merci à vous tous pour votre implication et votre ténacité

Établissement soucieux de sa qualité d accueil, sa chaleur humaine
Lors de la visite de pré admission mon grand père s est senti en confiance ce qui lui a permis d integrer l ehpad avec serenite
Je remercie cet etablissement et je remercie la cadre superieure de sante pour sa bienveillance.

Ehpad chaleureux et lumineux, Les équipes soignante , administrative, restauration, entretien des locaux, lingerie sont respectueuses et attentives au bien etre des résidents , Un service animation dynamique apporte aux residents des moments joyeux, Je recommande cet Etablissement , JM

Un état d esprit de bienveillance, d empathie, d estime de soi de joie, gaietée de chaleur qui règnent dans L'EHPAD est incommensurable pour nos aînés et également L'ÉQUIPE SOIGNANT qui leurs apportent les bons soins, grâce à notre DIRECTRICE MME SANSON Et NOTRE CADRE De SANTÉ CLASSE SUPÉRIEURE MME BERNILLON qui font véhiculer un climat de chaleur humaine et de respect

cadre de sante pas du tout sympa avec les résident quand les sonnette sonne les aide soignante de se des place pas il prennent les ash pour des esclave jamais personne pour remplacer il devrait avoir des control les résident sont mal traités par la cadre de sante et les aide soignante

Super endroit !
Très bien situé au cœur du village, bien pratique pour ceux qui peuvent sortir.
Le personnel fait de sont mieux pour répondre aux besoins des résidents.
Après il y aura toujours des éternels insatisfaits...
Pour la nourriture une résidente que je connais bien( autrefois très bonne cuisinière) m a repondu.."c est du 4*" 😅Bonne continuation et courage à toute les équipes qui font de leur mieux

Bienveillance, confort et chaleur sont les maître-mots de cet établissement. Excellente expérience avec une direction et un personnel soignant à l’écoute et aux petits soins pour ses résidents !

Ma maman réside aux tilleuls depuis le 13 juin 2019 il y règne de grandes valeurs humaines tout le monde est très investis le personnel qui exerce une profession noble et courageuse le mot vocation serait plus adéquat quand a la direction et l’encadrement des personnes bienveillantes toujours a l’écoute pour le bien n’être et le respect des résidents
Pour ma part je réside à 48 km de montluel cela me fait 96 km pour aller la voir sachant que je vais la voir deux à trois fois par semaine mais je préfère faire plusieurs km et la s’avoir bien plutôt que de la mettre dans un Ehpad plus près et la s’avoir malheureuse car j’en ai visité des Ehpad’s et je suis très vite reparti encore merci à tous le personnels soignants et non soignants des tilleuls

Cadre de santé ignoble, fuyez cet établissement.
Rdv pris pour demander des examens d'analyse d'hurine et prélèvement vaginaux suite à la souffrance de ma maman tous cela pour m'entendre dire par la cadre de santé que ma mère jouait la comédie et qu'elle exgerait tout.
Ma mère est décédé lors du premier confinement en avril 2020 d'une infection urinaire non soigner, qui a touché ces reins. Elle est morte d'une septicémie en 2020 suite à des calculs qui ont bouché l'urètre, provoqué une infection des reins causant la septicémie ( elle jouait la comédie, je vous laisse imaginer la souffrance lorsque l'on a des calculs) et oui tout le monde découvre le scandale des 3 changes par jour. Cet établissement ne donne pas plus de 3 change par jour. Au risque de provoquer des infection urinaire à répétition.
Plusieurs fois j'ai pu constater qu'il manquait de pain ou alors même pas de petite cuillère pour le dessert. Pour encaissé pas de problème. A vomir

Bel établissement avec des chambres individuelles refaites petit à petit. La direction et l'encadrement sont très investis. Ils veillent à la bienveillance pour les résidents et les professionnels et développent le concept d'humanitude.

Ambiance bienveillante au sein de cet établissement. Il règne un esprit familial et humain.
La direction développe des valeurs en faveur du bien être et du respect des résidents et des professionnels.

J'ai travaillé autant que soignante dans cette maison de retraite j'ai vu l'horreur dans le soin et la maltraitance imposée par la cadre de santé qui dangereuse pour les résidents tout son problème que les salariés tous des têtes européenne et il faut que tous lui dire qu'elle est belle et raconter sa vie avec et dépenser l'argent public

Chapeau bas à toute l'équipe pour sa disponibilité, sa bienveillance et les soins apportés à ma mère

équipe très bienveillante, accueillante et toujours à l'écoute... métier pas toujours simple... je vous remercie bcp de prendre soins de ma maman avec calme et compation.! 😌

Ignoble, on laisse crever les résidents, pas de suivit medical,
ma grand-mère restée positive au covid-19 alors qu'elle était en total isolement, emmenée d'urgence à l'hôpital en état de déshydratation totale, elle n'a pas survécu hélas, je ne recommande à personne cet établissement et on va porter plainte 🤬🤬🤬🤬🤬

HONTEUX !
En pleine période de COVID-19 impossibilité de voir nos proches ce qui est compréhensible, ce qui l'est moins c'est d'avoir 1 seule conversation Skype en 3 semaines avec sa/son grand-père/mère, sans compter le nombre de cas COVID parmi les résidents ! Quand le personnel va t il être testé afin d'éviter de contaminer nos proches?

Ma maman a été enchantée de cet établissement lors de notre récente visite. Le personnel très accueillant. Un très bel endroit pour ma ptite maman

Tres bon Etablissement, ma Soeur y a ete tres bien soignee pendant trois ans. Merci a tous le personnel. Ch.
b montelimar.