3.4 - 18 avis

Les Chênes Verts

Agonac, Dordogne

1957€ / mois
(à partir de)
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Les Chênes Verts

Les Chênes Verts

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Établissement privé commercial (SARL)

icône peopleCapacité de 69 résidents

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L'établissement répond sous 12h en moyenne

à partir de 1 957 € / mois
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Les Chênes Verts Agonac

Les Chênes Verts
Le Lyonnet
24460 Agonac

Capacités d'accueil et tarifs

Nous décrivons les différents types d'hébergement et les tarifs associés.

Service d'accueil

Personnes âgées dépendantes

Descriptif des chambres

Chambre simple

66 lits permanents

à partir de 2 240 € / mois

Chambre simple au sein d'une unité Alzheimer

Nombre lits permanents non communiqué

3 lits temporaires

tarif sur demande

Chambre double

Capacité non communiquée

à partir de 1 957 € / mois

Avis

3.4 - 18 avis

Nous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cet établissement.

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Martine B.
Il y a 3 semaines

Cet établissement comporte un PASA qui fonctionne très bien avec des responsables compétents et très bienveillants, sans lequel ma mère ne se serait pas adaptée si vite. De manière générale, l'ambiance de cette maison de retraite est souriante, le personnel efficace et en empathie avec les résidents.

Blackwood L.
Il y a 4 semaines

Un beau parc au calme et du personnel souriant dynamique et sympathique.

Marie-odile M.
Il y a 1 année

J invite l ensemble du personnel de cet établissement à lire attentivement l article L 119-1 rajouté au Code de l Action Sociale et des Familles , loi du 9 Février 2022: action ou défaut d action envers une personne vulnérable qui porte atteinte à ses droits, ou à sa santé dans une relation de confiance ,
de soin ou d accompagnement..... Très difficiles, ces aveux d une directrice 8 jours après les obsèques de sa mère. Ailleurs,
l issue aurait été la même mais la fin plus douce. Manque de transparence, la copie du dossier médical devait me parvenir le 3 Février.... De nombreux dysfonctionnements signalés par les familles et certains membres du personnel. Personnel moins investi, certains n'ont pas l écoute bienveillante nécessaire la nuit, un incident navrant pour une résidente, des incidents répétés,
jamais signalés pour ma mère. Cet établissement s est dégradé depuis le départ de son ancienne directrice .2 années de souffrance, de manque de respect à la dignité, de graves manquements

Raphaël C.
Il y a 1 année

Dans cet Etablissement, tout est dans la délicatesse et l'envie d'informer la famille du résident. Informer des menus concoctés aux résidents, des différents ateliers et de compte-rendu succinct avec photographies, de la situation du résident lorsque ce dernier est en difficulté pour éclairer un membre de la famille éloigné géographiquement ... Délicatesse dans l'accueil physique, la liberté donnée aux résidents comme aux visiteurs, l'arrangement de la chambre pour adoucir la modification profonde du lieu de vie qui se résume (désormais) à une chambre . . . Excellent contact téléphonique, physique et par courriel avec tout le personnel de l'agent chargé des services généraux, à l'accueil téléphonique sans oublier le personnel soignant, le médecin attaché à l'Etablissement sans oublier les membres de la Direction. La délicatesse s'est également exprimée par l'appel téléphonique du médecin pour m'annoncer, durant l'été 2022, les soins prodigués afin d'éviter, au résident, les douleurs découlant de son problème de santé tout en m'annonçant, avec beaucoup de tact et de diplomatie, la fin de vie du résident dans les mois qui allaient suivre. Un excellent état d'esprit, une excellente gestion et une communication hors pair.

Laxmi G.
Il y a 1 année

Manon C.
Il y a 1 année

ALERTE ROUGE en ces temps où les EHPAD sont dans le viseur. La direction en abus de Pouvoir : HELP ! - absence de soutien au Personnel, - humiliations verbales en tout genre - manque de personnel (totalement en burn-out) - logistique déplorable - Au vu des tarifs appliqués pour les résidents, un minimum de trésorerie serait bienvenue (couches etc). Il serait temps qu'un audit passe la porte de cet établissement qui part à vau-l'eau ! NOUS qui postons seulement des avis positifs, c'est vraiment qu'il est temps d'agir : ACTIONS RÉACTIONS. AYANT ÉTÉ CHEZ VOUS, CE SONT DES PROPOS VÉRIFIÉS, PUISQUE TÉMOINS DE CERTAINS FAITS. NOTRE PÈRE EST DCD IL Y A PEU D'UNE MANIÈRE INNOMMABLE DANS UN ETS COMME LE VÔTRE & CONNAISSANT NOMBRE D"AIDANTS QUI ONT DÉMISSIONNÉ, FAITES UN PETIT TOUR DISCRET DANS LA RÉALITÉ. JE RETIRERAI MON POST DÈS QUE LA PETITE SOURIS AURA ENTENDU LES PROPOS INSOUTENABLES DE CERTAINES DE VOS Z'OUAILLES !

Réponse de l'établissement

Chère Madame,
La satisfaction de nos résidents et la qualité de l’accompagnement que nous leur proposons étant essentielle pour nous, permettez nous de faire preuve du plus grand étonnement quant à votre commentaire et les propos tenus.
En effet, nous avons bâti notre projet d’établissement autour d’une équipe composée de professionnels fidèles et investis, d’une politique de qualité de vie au travail, de projets d’ouverture de l’établissement, d’amélioration de la qualité des prestations fournies, du confort et de la sécurité de nos résidents.
Ces accusations par réseau interposé, dans un climat ambiant où les EHPAD ont une image dégradée, n’aident pas à faire avancer les choses, c’est pourquoi nous nous permettons de vous informer que nous ne nous reconnaissons pas dans vos propos. Toutefois, sachez que nous sommes à votre écoute en vous accordant un entretien lors duquel nous pourrons échanger de manière constructive.

Hckc 2.
Il y a 1 année

J’y ai fais un stage il y a quelques années, dommage que la directrice fasse espérer des jeunes pour ensuite ne pas les garder… sinon cet Ehpad est très bien j’en ai de bons souvenirs pour les résidents.

Yves A.
Il y a 2 années

Dans ces temps troublés je tiens à vous remercier toutes et tous qui avaient accompagné notre mère dans les dernières années de sa vie. Merci pour votre attention, votre gentillesse, votre bonne humeur et pour le respect que vous avez eu envers elle. Elle se sentais bien chez vous et nous étions en confiance.

Franck F.
Il y a 2 années

Ma mère et mon beau-père sont des résidents aux chênes verts. J'ai été délégué hospitalier et visitant les EHPAD lors de mon parcours professionnel. Apres mon expérience cet établissement respecte au lieu les exigences du ministère. En tant qu'aidant je connais tous les employé(e)s et sont des personnes bienveillantes !

Caty O.
Il y a 2 années

cela va faire une année que Mr Olmédo mon papa est décédé et j'avais exprimé sur ce post ma colère et ma stupefaction concernant son décès brutal (le covid l'avait épargné ) c'est le manque d'attention de vigilence voire de negligence qui ont precipité son départ...
et je trouve regrettable d'avoir supprimé mon avis l année derniere ?
vous ne souhaitez que des avis positifs alors soyez plus attentifs!

Laetitia D.
Il y a 2 années

Franck P.
Il y a 3 années

On nous disait que Monsieur Olmedo allait très bien!....
Depuis plus de 15 jours au téléphone ,
lui nous disait être extrêmement fatigué ,
il ne s'alimentait plus ,
n'allait plus a la selle...
et ce 15 Decembre 2020 il décède brutalement?

Carmen B.
Il y a 3 années

Carmen B.
Il y a 3 années

Alizée D.
Il y a 6 années

François C.
Il y a 6 années

Julye D.
Il y a 6 années

Olivier A.
Il y a 6 années

Le lieux à taille humaine dans un écrin de verdure.
Les chambres grandes et confortables.
La cerise est un personnel "exceptionnel" de gentillesse et d'attention.
Notre mère a eu la chance d'y avoir une place rapidement.....
mais il semblerait que cette maison est très demandée.....
et on comprend pourquoi.

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Les questions les plus fréquement posées

Actuellement, cet établissement a 6 places disponibles sur une capacité totale de 69 lits.

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Suivant les prestations que vous choisissez et le niveau de dépendance (GIR) de la personne résidente le tarif proposé par cet établissement va de 1957 € à 2632 € par mois.

De nombreuses aides de l’Etat, de la région, du département et de la commune vous permettent de réduire le coût de votre séjour (APA, APL, ASH, ASPA, etc.).

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Mis à jour par 🤖 Mazette
le 09/11/2021

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