EHPAD
Établissement public (commune)
Capacité de 240 résidents
1734 vues
L'établissement répond sous 12h en moyenne
Debrou
12 rue Debrou
37300 Joué-lès-Tours
Capacités d'accueil et tarifs
Nous décrivons les différents types d'hébergement et les tarifs associés.
Service d'accueil
Personnes âgées dépendantes
Unité de vie protégé (UVP) pour personnes atteintes d'Alzheimer comprenant 56 chambres
Descriptif des chambres
Avis
3.1 - 15 avisNous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cet établissement.
Très déçu par cet établissement, regrettons d'y avoir placé notre aeuil.
Tant que la personne âgée est valide alors tout va bien mais dès que celle ci perd de sa motricité alors les problèmes surviennent. Réflexions désobligeantes de la part de certaines aides soignantes dont je rappelle que leur principale vocation est de veiller au confort des résidents et de veiller que ceux-ci conservent leur autonomie. Ce pour quoi notamment elles sont rémunérées.
Équipe dirigeante absente. Pas l'impression qu'il y ait une réelle remise en cause du personnel soignant.
Directeur absent. Aperçu une seul fois en deux ans, entre deux portes.
Le manque d'empathie du personnel de cet EPHAD est un réel problème.
Très déçu par cet établissement, regrettons d'y avoir placé notre aeuil.
Tant que la personne âgée est valide alors tout va bien mais dès que celle ci perd de sa motricité alors les problèmes surviennent. Réflexions désobligeantes de la part de certaines aides soignantes dont je rappelle que leur principale vocation est de veiller au confort des résidents et de veiller que ceux-ci conservent leur autonomie. Ce pour quoi notamment elles sont rémunérées.
Équipe dirigeante absente. Pas l'impression qu'il y ait une réelle remise en cause du personnel soignant.
Directeur absent. Aperçu une seul fois en deux ans, entre deux portes.
Le manque d'empathie du personnel de cet EPHAD est un réel problème.
Jolie surprise hier : l’équipe, souriante et très agréable, nous a offert de délicieuses crêpes ainsi qu’aux résidents ! Merci infiniment !
BONJOUR .
MA FILLE A UN ENTRETIEN D' EMBAUCHE .
PERSONNE CADRE DE SANTÉ .
TRÈS GENTILLES.
Une expérience très décevante pour notre Mamie. Heureusement elle n y est pas restée longtemps... A 99 ans , ce n est pas facile de quitter son logement pour partir en maison de retraite, mais cet endroit ne l a pas aidé a finir paisiblement ses jours . Heureusement que ma famille a été très présente pour elle, car l accompagnement est très moyen. Heureusement quelques membres du personnel sympathiques mais en général, très décevant ( médecins, infirmière) même si nous savons bien que les moyens manquent , cela n empeche pas un peu de douceur et de bienveillance. Ne mettez surtout pas les personnes que vous aimez dans ce mouroir .... nous regrettons beaucoup notre choix... .
Ma grand mère est décédée lundi 28 juillet 2019 après 2 ans en tant que résidente chez DEBROU.
Je tenais à remercier tout le personnel de DEBROU pour son dévouement envers ma grand mère et leur extrême gentillesse à chacune de mes visites. Ils ont pris grand soin d'elle jusqu'à son dernier souffle. Et 3 personnes de la résidence sont venues assister aux obsèques. Un EHPAD humain !
C'est fait,
voilà Debrou
Ne pas se fier aux apparences.
Très peu de personnel,
pas de surveillance,
on place les gens valides dans la grande salle,
seuls(ils tombent,
se donnent des coups).
Ne peuvent pas sortir sur la terrasse,
elle n est pas adaptée pour des gens souffrant de cette maladie.
Toilette des patients vite faite (ou pas faite),
on parle de maltraitance quand on les oblige à le faire ,
mais les laisser dans leur vétements souillés toute la journée, n est ce pas une forme de maltraitance!!!!
On vous oblige,
non on vous fait très bien comprendre,
qu il faut prendre le médecin de la maison; nous avons voulu garder notre médecin traitant,
on nous le reproche assez souvent.......
Prévoir beaucoup de vétements de rechange,
ils les mettent à la lingerie, c est très long à revenir,
certains ne reviennent jamais.
Monsieur L.éal Salvado Damien,
L.a Résidence DEBROU est un établissement public au service de nos aînés les plus fragiles. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos soins délivrés et à la satisfaction des résidents ainsi que de leurs proches. Aussi, nous restons à votre entière disposition pour répondre à toutes vos questions, observations et/ou réclamations.
Souhaitant vous rencontrer, je vous remercie de bien vouloir prendre contact directement avec mes services au 02 47 68 41 41 pour convenir d'un rendez-vous.
Dans cette attente de vous recevoir, n'hésitez pas à consulter notre site internet www.
debrou.
fr pour utiliser notre questionnaire de satisfaction en ligne. Il permet de préciser le contenu de votre réclamation afin d’aller toujours plus loin dans la satisfaction de vos attentes.
Bien cordialement,
M. ESSAL.HI A.
Directeur de la Résidence DEBROU
Les questions les plus fréquement posées
Actuellement, cet établissement a 11 places disponibles sur une capacité totale de 240 lits.
Nos équipes peuvent se charger de contacter cette maison de retraite et vous accompagner dans vos démarches
Suivant les prestations que vous choisissez et le niveau de dépendance (GIR) de la personne résidente le tarif proposé par cet établissement va de 1953 € à 2405 € par mois.
De nombreuses aides de l’Etat, de la région, du département et de la commune vous permettent de réduire le coût de votre séjour (APA, APL, ASH, ASPA, etc.).
Nous sommes Mazette
Lancée fin 2021, Mazette est une plateforme gratuite d'information sur les maisons de retraite et d'accompagnement dans le dépôt de dossier et le financement du séjour.
Nous sommes une équipe de 5 personnes dédiée à simplifier l'accès au monde des établissements (médicalisés ou non) accueillant des seniors (dépendants ou non).
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