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3.8 - 28 avis

Edenis Borde Haute

Edenis Borde Haute

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Établissement privé non lucratif (association loi 1901 non reconnue d'utilité publique)

icône peopleCapacité de 80 résidents

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Borde Haute Escalquens

Edenis Borde Haute
38 avenue de Borde-Haute
31750 Escalquens

Capacités d'accueil et tarifs

Nous décrivons les différents types d'hébergement et les tarifs associés.

Service d'accueil

Personnes âgées dépendantes

Descriptif des chambres

Chambre simple

78 lits permanents

à partir de 2 759 € / mois

Chambre double

2 lits permanent

à partir de 2 309 € / mois

Avis

3.8 - 28 avis

Nous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cet établissement.

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Nadina S.
Il y a 6 mois

Ma mère a intégré en août dernier « Borde Haute ». Je souhaite souligner l’accompagnement réconfortant et très professionnel du Directeur, M. Sow, de Bertille, Lucie, les soignants et l’ensemble du personnel. J’avais une perception très négative des EHPAD et devoir y placer ma mère était un déchirement. Mais bien au contraire, cette dernière étape de sa vie se révèle très positive. Les résidents bénéficiant d’un suivi pluridisciplinaire personnalisé, ma mère s’est très bien adaptée et a rapidement trouvé des repères. Aurore, l’animatrice, l’a très vite intégrée aux activités de la résidence et ma mère a retrouvé une vie sociale. Quel soulagement ! Je remercie très chaleureusement toute l’équipe de « Borde Haute » qui œuvre au bien être de nos proches.

Ursula D.
Il y a 6 mois

Nous sommes vraiment très contents de cet Ehpad. Le personnel prend soin de ma belle mère,
il est à l’écoute et attentif aux problématiques que nous pouvons parfois rencontrer. Je recommande chaleureusement cet établissement.

Chloé T.
Il y a 6 mois

rien à dire sur cette ephad ma grand mère en est très contente , personnel agréable et travail très sérieux, directeur agréable . Je recommande fortement.

Laila
Il y a 6 mois

Martine D.
Il y a 6 mois

Il y a des personnes qui ont donné 1 étoile, ce n'est pas la réalité. La belle mère de ma fille y est super bien. Elle revit et c'est le cas de le dire !

Lionel F.
Il y a 6 mois

En tant que membre actif du CVS et observateur attentif de l'établissement Borde Haute, je tiens à souligner que l'EHPAD d'Escalquens demeure un havre privilégié pour nos aînés. Sous la direction vigilante et bienveillante de son responsable, le bien-être des résidents est une priorité absolue. Le personnel, dévoué, veille au confort des pensionnaires, garantissant un environnement propre et des activités diversifiées, le tout dans une ambiance chaleureuse et accueillante. Je suis néanmoins surpris par les remarques désobligeantes émises par un personnel temporaire, qui semble accorder plus d'importance à des détails superficiels plutôt qu'à l'accomplissement de ses tâches et, par extension, au bien-être de nos aînés. Je regrette également les témoignages complices, qui sont non seulement condamnables moralement mais aussi légalement. Il est indéniable que, comme dans tous les établissements, la perfection n'est pas de ce monde. Les imprévus liés au personnel ou à la santé des résidents font de chaque journée un nouveau défi à relever. Cependant, il est essentiel de maintenir un niveau de respect et de professionnalisme envers nos aînés, en mettant l'accent sur leur bien-être et leur dignité. C'est un devoir que nous partageons tous, et nous devons continuer à travailler ensemble pour assurer un environnement optimal à ceux qui comptent tant pour nous.

Réponse de l'établissement

Monsieur F.,
Nous tenons tout d'abord à vous exprimer notre gratitude pour votre implication active au sein du Conseil de Vie Sociale et pour votre observation bienveillante de l'EHPAD Borde-Haute.
Vos paroles sont extrêmement encourageantes pour nos équipes. Nous partageons votre préoccupation concernant les remarques désobligeantes émises. D’autant que nous sommes très attachés chez Edenis à ce que vous nommez « Essentiel » : nos résidents et leur bien-être. Le respect, la dignité et le bien-être de nos résidents sont des valeurs fondamentales que nous défendons avec conviction. Nous faisons un métier difficile, nous sommes à l’écoute de nos équipes et les soutenons, et chaque personne travaillant auprès de la personne âgée fragile doit se rappeler constamment que notre priorité à tous est d'assurer un environnement où nos aînés se sentent respectés, dignes et choyés.
Nous nous y employons chaque jour.

Wouail.b 3.
Il y a 6 mois

Bonjour, je voulais Donner suite a se qui et arriver a mon pere, plusieurs pleinte on etais depose suite au personnel qui prenne pas du tout soin des patients, le Directeur a eu un comportement audieux apres plusieurs rencontre avec lui. Je ne recommande pas du tout .

Loris 3.
Il y a 6 mois

Directeur de la maison de retraite très irrespectueux je déconseille de laisser vos aînées la bas

Aura
Il y a 11 mois

Si vous vous voulez postuler, à éviter ! Aucune reconnaissance des employés, bien vérifier sa fiche de paie pour ne pas se faire arnaquer :)

Zou B.
Il y a 1 année

Réponse de l'établissement

Merci pour votre avis !

Ju
Il y a 1 année

Cricri
Il y a 1 année

A éviter ! Personnel toujours en pause, fais le strict minimum ne s occupe pas des personnes âgées. Ma famille et moi on a informé par courrier la maison de retraite et la mairie il y a quelques temps

Laurence M.
Il y a 1 année

Carine V.
Il y a 2 années

Après des recherches actives, j'ai eu littéralement un coup de cœur pour cette résidence. Je pense avoir été sensible au côté familial et serein, qui s’en dégageait.
Nous avons eu la chance d’obtenir une place en unité protégée pour ma maman, atteinte de la maladie d’Alzheimer.
Nous tenions à rendre hommage à l’ensemble de l’équipe Borde-Haute, Mme Sud, l’équipe soignante, le Dr Bénézech, Mme Durrenbach, le personnel à l’accueil, pour les soins prodigués chaque jour, votre patience, vos sourires, votre extrême gentillesse, votre disponibilité et votre écoute.
Merci à tous pour la grande qualité de votre travail, qui est fait, avec le cœur.

Jean-luc C.
Il y a 2 années

Au nom de notre famille et de nos amis, je voudrais vous adresser tous nos remerciements pour votre accueil.
Maman a pu trouver chez vous une maison.
Mes remerciements s'adressent bien sûr aussi au docteur Fillion, à M. Gayraud, au personnel soignant et administratif.
A chaque moment, maman a rencontré auprès de tous bienveillance et même amitié, et jusqu'au bout.
Toute ma gratitude,

Pierre G.
Il y a 2 années

Mes deux parents sont entrés à Borde-haute en octobre 2020 . Les premiers temps n'ont pas été faciles à cause de la pandémie et des confinements successifs mais tout a été fait pour les acclimater du mieux possible et aujourd'hui ils se sentent chez eux .
Tout le personnel , bien que parfois en sous effectif , fait son maximum pour le confort et la sécurité des résidents et toujours avec sourire et gentillesse.
Un

Nadia C.
Il y a 2 années

Je garde un souvenir ému du séjour de mon père dans cet établissement où il était entouré de bienveillance et de soins permanents par tout le personnel, quel que soit leur rôle (infirmiers, aides-soignants, animateur, femmes de ménage, personnel d'accueil, médecin coordinateur, ....). La crise Covid a été très bien gérée et la communication avec les familles est fluide et régulière. Les repas sont de qualité, les chambres spacieuses et surtout, le personnel semble avoir le temps de s'occuper individuellement de chaque résident. Je recommande vivement cet EHPAD.

Claire R.
Il y a 3 années

Étant employée pour moi je m'y sens vraiment bien la gouvernante est à l'écoute des agents de service polyvalent.
Tres bien reçue, rien à dire que des points positifs dans cette maison de retraite
J'espère continuer à travailler avec eux

Philippe B.
Il y a 3 années

Maison sérieuse et personnel impliqué en ces temps difficiles.
Bon courage à tous !

Fabienne C.
Il y a 4 années

Yves S.
Il y a 4 années

Ma mère est présente dans cet établissement depuis 6 mois et elle est ravie. La famille est soulagée de la savoir au milieu de professionnels de qualité. Je précise que l'équipe d'encadrement est très à l'écoute et rassurante dans les moments difficiles

Robert R.
Il y a 4 années

Paul D.
Il y a 4 années

Lieu de repos où l'équipe se soucie de l'accompagnement et du bien être de la personne. L'accueil est de qualité. De nombreuses animations y sont proposées, le tout dans la bonne humeur !

Pierre G.
Il y a 4 années

Très bon accueil courtois et professionnel.
Résidence qui semble animée : lors de mon passage les résidents semblaient ravis de l'animation.

Jordan P.
Il y a 4 années

L'établissement Borde Haute est un lieu paisible dans lequel vous pouvez y voir des sourires tant de la part du personnel que des résidents.

Emile G.
Il y a 4 années

Un très bon établissement avec un accueil agréable et une équipe soucieuse du bien-être des résidents.

Michel U.
Il y a 5 années

Des voleurs !!!!!
Nous attendons le remboursement du trop perçu suite au décès de notre mère depuis plus de 4 mois....
Plusieures relances en vain...

Réponse de l'établissement

Bonjour, nous avons toujours répondu à vos interrogations et avons procédé à votre remboursement, dans un délai exceptionnellement plus long, de 3 semaines, face au délai règlementaire à réception des éléments obligatoires. Nous regrettons ce malentendu dans un moment difficile à traverser pour votre famille.

Melina L.
Il y a 5 années

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Les questions les plus fréquement posées

Actuellement, cet établissement a 1 places disponibles sur une capacité totale de 80 lits.

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Suivant les prestations que vous choisissez et le niveau de dépendance (GIR) de la personne résidente le tarif proposé par cet établissement va de 2309 € à 3326 € par mois.

De nombreuses aides de l’Etat, de la région, du département et de la commune vous permettent de réduire le coût de votre séjour (APA, APL, ASH, ASPA, etc.).

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Lancée fin 2021, Mazette est une plateforme gratuite d'information sur les maisons de retraite et d'accompagnement dans le dépôt de dossier et le financement du séjour.

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Mis à jour par 🤖 Mazette
le 09/11/2021

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